根據各企事業(yè)單位當前的IT運維現狀,結合國際先進(jìn)的ITIL服務(wù)管理理念,整合各企事業(yè)單位以往對網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器與業(yè)務(wù)應用系統等IT基礎設施的管理通合融入達翔IT運維管理服務(wù)思想達到技術(shù)、人員、流程三方面的完美結合,通過(guò)借助好的工具、流程以及服務(wù)平臺來(lái)提高各企事業(yè)單位信息技術(shù)部門(mén)的業(yè)務(wù)滿(mǎn)意度;從而使IT服務(wù)真正從成本中心向價(jià)值中心轉變,使IT運作模式由原來(lái)的單一消防員被動(dòng)式變成主動(dòng)式自動(dòng)預警服務(wù)模式;使企業(yè)真正達到:
降低成本;
提高可用性、可控性;
優(yōu)化合理利用資源;
提升信息化建設標準;
實(shí)現IT價(jià)值最大化;